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Encuestas a Usuarios

Resultados de las encuestas aplicadas a los docentes del laboratorio
Periodo 2010-2B, fecha de aplicación 23 de Noviembre de 2010

Gráficas de los resultados
Comentarios de losdocentes
Calificaciones de periodos pasdos

 

Gráficas de los resultados


 

Seguimiento de los comentarios que los docentes manifestaron en las encuestas

1.- “En promedio eran 3 máquinas las que no se podían utilizar en el lab D. Y se batalla mucho con la disponibilidad de llaves en la oficina de la dirección y teníamos que pedírselas a otros maestros que estaban en”
Durante el semestre solo se reportó la maquina D21 dos veces. Para prestar un mejor servicio y evitar este tipo de problemas favor de reportar las computadoras que no funcionen correctamente. Y con respecto al problema de las llaves, se solicitaron cuatro copias de la llave. También les recordamos que cuando soliciten las llaves en la dirección es necesario apuntarse en el control de acceso para tener un mejor control las llaves.

2.- “En este formato hacer los campos de los datos más grandes”
Se canalizó el comentario a gestión de calidad vía correo electrónico.

3.- “Oportunidad de mejora en ruteo de cables. El escritorio del maestro un poco incómodo queda uno de espaldas a los alumnos
Se ha estado trabajando en el cableado de red del laboratorio "D", sin embargo no ha sido posible completar el proyecto, se le dedicará más tiempo para terminar este semestre. Y el cableado de la electricidad se solicitará en la administración.
En cuanto al escritorio del maestro se solicitó uno más pequeño y que sea posible acomodarlo de manera que la posición del maestro sea más conveniente.

4.- “Falta pantalla para el cañón”
La pantalla se solicitó desde hace dos semestres. Se generará una nueva solicitud y esperemos que se le dé agilidad al trámite esta vez.

5.- “Computadoras más nuevas”
Se platicará al respecto con los coordinadores de carrera y con la administradora para ver qué procede

6.- “Buen servicio, si algo se necesita siempre que lo pido al encargado lo hace muy bien”
Gracias por los comentarios

 

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